Do PGP zostało skierowane zawiadomienie o zamiarze wszczęcia kontroli. Zgodnie z przepisami ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, Urząd Komunikacji Elektronicznej będzie mógł rozpocząć czynności kontrolne w PGP nie wcześniej niż po 7 dniach od doręczenia przedsiębiorcy zawiadomienia o zamiarze wszczęcia kontroli.

Urząd sprawdza, jak nowy operator pocztowy radzi sobie z doręczaniem wezwań i korespondencji.

Jak już pisaliśmy wątpliwości co do jakości świadczonych usług przez operatora zgłaszała Poczta Polska i Związek Zawodowy Prokuratorów i Pracowników Prokuratury.

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości Prezes UKE wyda decyzję określającą zakres naruszeń oraz termin usunięcia nieprawidłowości.

Prawo pocztowe przewiduje także możliwość nałożenia kary pieniężnej w wysokości do 2% przychodów danego operatora pocztowego w sytuacji naruszenia obowiązku zachowania tajemnicy pocztowej, jak również gdy operator nie usunął stwierdzonych nieprawidłowości w terminie określonym w decyzji Prezesa UKE.