Netcomm – włoskie stowarzyszenie e-commerce – opublikowało rezultaty kwartalnego badania. Jak wynika z przedstawionych danych, w pierwszym kwartale 2015 roku 16,9 milionów Włochów przynajmniej raz dokonało zakupów online. Odpowiada to ponad połowie (55,1%) liczby osób, które mają dostęp do sieci. Użytkownicy, którzy zrobili e-zakupy przynajmniej 3 razy, stanowią 36% populacji korzystającej z Internetu (co odpowiada 11 milionom) i jednocześnie wygenerowali 88% wartości wszystkich e-zakupów w tym czasie. Do najczęściej kupowanych produktów należały książki (15,4% wszystkich zakupów), bilety podróżnicze (13.1%) oraz ubrania (12,5%). To zmiana w porównaniu do zeszłorocznego okresu świątecznego, gdy najpopularniejsze były komputery i tablety (16,1%), smartfony (12,9%) oraz sprzęt AGD (12,1%). Wyniki przeprowadzonego badania pokazują także, że Włosi coraz częściej kupują online, a tylko 5,7% respondentów nie ufa płatnościom online. Liczba dostaw w 2014 roku wzrosła o 21% w porównaniu do roku ubiegłego.
Sprzedaż online we Włoszech rośnie w szybkim tempie, co pociąga za sobą wzrost oczekiwań klientów wobec opcji dostawy. W związku z tym Włochy są w kręgu naszych priorytetowych obszarów działań. W styczniu tego roku podjęliśmy współpracę z IBS.it,największą włoską księgarnią internetową, zapewniając szybką i wygodną dostawę zakupionych produktów do Paczkomatów InPost. Do naszych strategicznych partnerów należą też TNT Express, Carrefour Italy oraz Banzai, największa włoska platforma handlowa. Z uwagi na dużą popularność Paczkomatów InPost we Włoszech, zamierzamy rozszerzyć tam sieć naszych urządzeń do 800 sztuk do końca tego roku – mówi Stefano Moni, Dyrektor Zarządzający InPost Italy.
