Pilot Przesyłek był opracowywany przez rok we współpracy z irlandzkim domem informatycznym Xpreso.
Po udanych próbach, w ciągu najbliższych sześciu miesięcy będzie stopniowo wprowadzany w całej firmie,
w tym także w 11 centrach logistycznych. Dzięki inwestycji o wartości 1 mln euro, platforma połączy istniejący system Nightline z oprogramowaniem Smartship, które jest zainstalowane Paczkomatach Parcel Motel. Oznacza to, że konsumenci będą otrzymywali bardziej szczegółowe informacje o tym, kiedy otrzymają przesyłkę, a także będą mogli przekierowywać paczki w trakcie transportu pod alternatywny adres lub do najbliższej lokalizacji Paczkomatów Parcel Motel. Aplikacja Pilot Przesyłek umożliwi dostawcy Nightline bezpośredni kontakt z odbiorcą, na przykład w przypadku, kiedy dojdzie do opóźnień w dostawie.

Innowacyjne zmiany wprowadzone przez naszego partnera Nightline – korzystającego z Paczkomatów Grupy Integer.pl pod marką Parcel Motel – są dowodem na to, że dokładnie rozumie on potrzeby sektora
e-handlu, który wymaga od dostawców nieustannego rozwoju. Kluczową kwestią jest dopasowanie się do aktualnych trendów, aby sprostać oczekiwaniom wyjątkowo wymagających klientów. Jako jeden z liderów dostaw dla branży e-commerce również doskonale zdajemy sobie z tego sprawę i nieustannie dążymy do wprowadzania technologicznych rozwiązań. W ostatnim czasie wdrożyliśmy wiele technicznych usprawnień naszych Paczkomatów, jak czytniki kart płatniczych, możliwość płatności zbliżeniowych czy usługę darmowych zwrotów. Mogę także zapewnić, że pracujemy nad kolejnymi udoskonaleniami, które
z pewnością zostaną docenione przez naszych klientów – dodaje Rafał Brzoska.