Nowa usługa DSV Protect (545) zostanie wdrożona automatycznie dla wszystkich przesyłek drogowych w transporcie międzynarodowym, których rzeczywista waga łączna brutto nie przekracza 2500 kg, pod warunkiem, że koszty usługi transportowej są opłacane na rzecz DSV przez podmiot z siedzibą w Polsce.

W DSV od lat staramy się stale zwiększać satysfakcję naszych Klientów, dlatego świadczymy usługi z należytą jakością i dbałością o każdy szczegół. Niemniej jednak zdajemy sobie sprawę, że w każdej sytuacji a zwłaszcza w transporcie towarów, może wydarzyć się niestandardowa sytuacja, odstępstwo od reguły np. awaria, uszkodzenie, etc.

W celu ochrony przed nieprzewidywalnymymi sytuacjami oraz ryzykiem, jakie możecie Państwo ponieść z tytułu ograniczeń narzuconych przez ogólnie obowiązujące regulacje prawne jak np. przez konwencję CMR, zdecydowaliśmy się na wprowadzenie usługi DSV Protect (545). Nowa usługa, która za jedynie 5 EUR ochroni Państwa przesyłki do 5000 EUR, usprawni obsługę reklamacji oraz przyśpieszy wypłatę odszkodowania.